Escrevi muito e continuarei a escrever sobre inovação. Existem muitas organizações que se esforçam para alcançar resultados que dão diferentes respostas aos problemas existentes; porém, muitas vezes, os resultados são decepcionantes. Frequentemente, o problema é que eles permanecem no limbo da fala e da inação. A verdade é que não há inovação sem fazer, implementar e apresentar ao mercado.
Para muitos líderes, a inovação continua sendo um conceito misterioso, algo que almejam alcançar, sem ao menos saber como defini-la, ou como colocá-la em prática em suas organizações.
Com certeza, haverá muitos executivos confusos pela verbosidade de muitos programas de televisão e plataformas digitais que distorcem a forma de atingir os objetivos ou por mitos que geram mal-entendidos e preconceitos. De qualquer forma, são muitos os que desejam cumprir seus objetivos empresariais neste campo.
Sabemos que nossos conceitos e teorias determinam nossos comportamentos; vale, então, eliminar alguns desses mitos e fazê-lo, inclusive, a partir da objetividade dos dados, que são a única fonte confiável na hora de tomar decisões profissionais.
Quais são esses mitos da inovação?
A inovação proporciona novas formas de crescimento e também melhora o que já existe na organização.
Porém, muitas vezes ela encontra barreiras ou obstáculos que a impedem de se concretizar. Um desses obstáculos é a desinformação existente em diferentes setores. Essa desinformação gera alguns mitos sobre inovação.
Hoje quero compartilhar esses mitos. Sei que existem muitos mais e que você também conhece outros mitos que impedem a inovação.
Mito nº 1: O momento da inspiração divina
É comum pensar que para inovar precisamos de um momento mágico de inspiração como o raio e que muda nossas vidas.
Embora possa haver alguma verdade nessa afirmação, a verdade é que boas ideias NÃO surgem por inspiração divina; ao contrário, a realidade indica que você deve procurá-los com muito trabalho. E para isso temos que mergulhar totalmente no que fazemos, conhecer a fundo nossos serviços e entender muito bem nossos clientes.
Tudo começa definindo para onde queremos ir para saber em que direção caminhar hoje; e quanto mais comprometidos estivermos em chegar a esse destino, maior será nossa determinação.
Mito nº 2: O gênio solitário
Tendemos a pensar que a inovação é uma questão de grandes gênios e inventores como Nikola Tesla ou Steve Jobs. Pensávamos que eram pessoas que faziam tudo sozinhas. No entanto, a verdade é que com eles estava uma equipa que os acompanhava. Sabe-se que Steve Jobs, por sua vez, toda uma organização (sem seu programador e sócio, Steve Wozniak, nem teria começado, pois Jobs tinha grandes ideias, mas não sabia escrever código).
Claro que em todo processo de inovação existe um gestor ou líder, mas a equipe é um fator muito importante.
Mito nº 3: Sem tecnologia não há inovação
Na sociedade associa-se cada vez mais que inovar é sinónimo de tecnologia ou que só as startups e os novos empreendedores têm capacidade para inovar. E isso não é verdade. Você pode inovar sem tecnologia, pode inovar sem começar. Talvez para inovar você só precise atender o cliente de forma especial ou escolher outro formato para vender seus produtos ou serviços, mas isso vai depender de você e do seu negócio, não se ele é grande ou pequeno, ou se conta ou não .Muita tecnologia disponível.
Mito nº 4: Inovação é pura criatividade
Você pode ser inovador nos negócios sem ser extremamente criativo.
Você pode inovar em seu negócio adaptando um processo de outro país que não é conhecido aqui. E você não foi nada criativo. Se você se sair bem, suas vendas podem aumentar e seu negócio crescer.
A criatividade faz parte da inovação, mas apenas isso. É mais uma peça do quebra-cabeça, lembre-se sempre disso.
Os vencedores são aqueles que podem aproveitar uma infraestrutura de tecnologia moderna para impulsionar essa inovação, agilidade e eficiência.
Mito nº 5: Não há risco na inovação
Sem riscos não há inovação. Você pode até ser bom nisso, mas sabe que o sucesso não é garantido.
Se estivermos inovando ou pensando em novas maneiras de fazer coisas novas, provavelmente estaremos errados. Aprendemos fazendo, aprendemos com os erros e fracassos. Isso sempre traz riscos.
Mito nº 6: Ideias são tudo
Não se engane… as ideias por si só não valem nada, todos nós as temos o tempo todo. A grande diferença entre um empreendedor e alguém que passa a vida sonhando em ter seu próprio negócio, é que o primeiro desenvolve e materializa suas ideias.
Os exemplos não faltam e nas fortunas acumuladas graças à revolução digital é um padrão que se repete. Temos o caso de Jack Ma, fundador da gigante asiática do comércio eletrônico chamada Ali Baba.
A vida de Jack Ma não foi uma ideia brilhante atrás da outra. Antes de se tornar um dos homens mais ricos do mundo, foi reprovado duas vezes no vestibular e foi reprovado em mais de 30 empregos. Isso, longe de desanimá-lo, deu-lhe o impulso de continuar se aprimorando. Continuou a acreditar na sua ideia, mas acima de tudo, a trabalhar todos os dias para a concretizar.
Mito nº 7: A inovação é cara e tem muitos riscos
Embora esta afirmação seja verdadeira quando a inovação é disruptiva e requer uma grande quantidade de recursos para ser realizada, não é o caso nos demais casos. As pequenas e médias empresas têm a vantagem de terem uma rápida capacidade de adaptação às mudanças, pelo que podem realizar pequenas experiências que lhes permitam explorar o terreno para decidir se se deve fazer uma implementação definitiva da inovação ou se, em caso contrário, o projeto deve ser cancelado. Dessa forma, conseguem duas coisas: por um lado, minimizam o risco de agir “às cegas” e, por outro, reduzem muito os custos de inovar sem testar as mudanças.
Mito nº 8: Inovação tem a ver com o mais novo
É verdade que às vezes a inovação causa mudanças radicais, mas a maior parte da inovação é incremental, ou seja, inovar nem sempre significa projetar algo completamente novo e engenhoso, na maioria das vezes basta pegar emprestado e adaptar uma ideia, abordagem ou tecnologia de outro campo para o seu negócio. Também é importante observar que só porque é algo novo e engenhoso não significa que seja uma inovação.
Mito nº 9: A inovação não é para todos
Desfaça completamente este mito, desde os nossos antepassados, os seres humanos têm vindo a inovar: mais e melhores ferramentas, circunstâncias diferentes e melhoradas, formas mais eficazes e eficientes de fazer as coisas. É bastante ilógico pensar que de repente todo mundo perdeu esse impulso básico. Na verdade, sua capacidade de inovar agora é exponencialmente maior devido à capacidade sem precedentes de compartilhar informações e ideias, o que também torna muito mais fácil pegar algo de um campo e aplicá-lo em outro.
Mito nº 10: A inovação não pode ser ensinada
Outro dos mitos baseia-se no erro de que a Inovação vem de um gênio criativo, ou seja, que apenas pessoas excepcionais são fonte de inovação. Agora há uma infinidade de mestrados e cursos onde são ensinadas técnicas de inovação para uma infinidade de mercados, onde são preparadas com uma grande caixa de ferramentas (design thinking, ágil, criatividade, lean, etc.), mas também, parece essencial desenvolver uma série de habilidades pessoais, de equipe e de liderança que alcançam a excelência em inovação.
Em que consiste a inovação?
Essa é a definição de inovação apresentada pela OCDE – Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico
“Uma inovação é um produto ou processo novo ou aprimorado (ou uma combinação de ambos) que difere significativamente dos produtos ou processos anteriores da unidade institucional e que foi disponibilizado para usuários potenciais (produto) ou implementado na unidade. institucional (processo)”.
Esta definição contém três condições essenciais:
- Não estamos falando apenas de inovação disruptiva, mas tem que ser algo novo, pelo menos para a empresa.
- Tem que ser útil para os clientes, não ficar gastando dinheiro com coisas que os clientes não precisam.
- Você deve ter um modelo de negócios lucrativo e sustentável ao longo do tempo. Não desde o primeiro dia, mas a longo prazo deve significar uma nova linha de receita para a empresa.
Com essa visão, posso afirmar que a inovação nas empresas estabelecidas não precisa de mais ideias. Nessas empresas o que comumente sobra são ideias e talentos. Onde eles geralmente falham é em trazer essas ideias à realidade, e para isso o que eles precisam é:
- Um processo dedicado.
- Métricas de inovação específicas, não de execução.
- Autonomia para decidir rapidamente.
- Porque se a inovação não for convertida em dinheiro, não haverá dinheiro para financiar a inovação.
INCLUA ALGUNS OUTROS MITOS QUE VOCÊ PODE CONTRIBUIR PARA A INOVAÇÃO