Aunque para muchos este término puede resultar novedoso, ya por el año 1985 el investigador Gifford Pinchot lo definió como, “aquellas personas que son capaces de desarrollar un comportamiento emprendedor, bajo el respaldo de la empresa, a través del descubrimiento, evaluación y explotación de nuevas oportunidades de negocio”.
El gran problema que preocupa a las grandes empresas y pequeñas es el agotamiento de sus modelos de negocio, los cuales van quedando en la obsolescencia ante prácticas de la competencia… sin embargo, dentro de todas las organizaciones existe un tipo especial de empleado que no se contenta y que está dispuesto a aportar ideas y trabajar en ellas: son los intraemprendedores.
Aunque suelen ser perfiles complejos de gestionar en el seno de las organizaciones, la realidad es que se trata de uno de los activos más valiosos de la empresa, ya que no sólo son capaces de adaptarse al cambio, sino que ellos mismos lo impulsan… lo que a medio o a largo plazo puede ser la diferencia entre una caída significativa de las ventas o una nueva y prometedora línea de negocio que salve la empresa. Sin lugar a dudas, es una buena idea innovar a traves de los intraemprendedores.
Lo más sorprendente de este tipo de personas es que se sienten identificadas con la cultura de la empresa y hacen suyos los objetivos corporativos, en lugar de optar por abandonar la empresa y lanzar su idea de forma independiente y por su cuenta… es decir, se trata de personas que reúnen lo mejor de ambos mundos: son emprendedores dispuestos a poner toda la carne en el asador, sin miedo a crear algo nuevo y arriesgarse, y a la vez son empleados comprometidos con la empresa ¿se puede pedir más?
Qué factores definen a un Intraemprendedor?
Sin embargo, y a pesar de que el intraemprendimiento (del inglés intrapreneurship) es posiblemente uno de los factores más decisivos en el éxito futuro de una empresa, y que desde la dirección de empresa se quiere potenciar, la realidad es que en la práctica no sólo se ignora sino que a menudo se “persigue” a éste tipo de perfiles. ¿Cierto? Si es cierto, yo puedo dar fe de ello.¿Por qué?
- La mayoría de los intraemprendedores son personas críticas con la forma establecida de hacer las cosas, y no aceptan los “siempre se ha hecho así”
- Suelen tolerar mal la creciente burocracia que impera en las empresas, y buscan (y encuentran) formas de saltársela
- No tienen miedo a decir lo que piensan, lo que los convierte en empleados “incómodos”
- Son flexibles y ágiles, y valoran por encima de todo los actos (en contra de “echar las flores”)
- Están comprometidos con el futuro de la empresa, no con los objetivos particulares un reinado provocado por un superior directo (de un proceso, Dirección o División)
- Les gusta el cambio y mantienen el entusiasmo, y no perciben el cambio como algo negativo sino como una oportunidad
- Aunque pueden tener cualquier “antigüedad”, suelen ubicarse en el tramo donde ya conocen bien la empresa y sus procesos pero todavía no han perdido la ilusión (algo que, aunque depende mucho del carácter, puede que suceda después)
- Además; es una persona con enfoque y con una conciencia subjetiva, que ayuda a superar los recelos, miedos y que permite atreverse a explotar el talento oculto en nuestra empresa, por complicado que esto sea.
¿Cómo podemos impulsar el Intraemprendimiento?
Primero que todo el intraemprendimiento, al igual que la innovación, no se “crea” o se parte de cero, ni mucho menos. En todas las empresas, existen muchos intraemprendedores, que informalmente están creando o mejorando productos, servicios y procesos en la empresa que trabajas, a menudo en su tiempo libre.
De lo que se trata es de ayudar e incentivar a éste tipo de colaboradores, ya que son elemento clave en el futuro de la empresa. Por esta razón las Áreas de Capital Humano deberían al menos:
- Diseñar procesos específicos para detectarlos, algo que no es común ya que a menudo están actuando “por debajo del radar” en innovación.
- Ofrecer un apoyo y un programa de intraemprendedores o un portal de innovación para canalizar las ideas internas…etc.
- Establecer un entorno de trabajo que potencie la creatividad y la confianza, y donde las ideas puedan fluir
- Crear una cultura de tolerancia al fracaso, donde se valore más los trabajadores que arriesgan y crea del que no hace nada.
- Diseñar un proceso de valoración de ideas ágil, sin burocracias, con criterios transparentes, y sobre todo, que no tenga que pasar por el superior obligatoriamente
- Reconocimiento del trabajodel intraemprendedor, dotándolo de visibilidad y reconociéndolo (aunque no es la principal motivación, es importante un reconocimiento… no necesariamente económico, pero sí tangible e importante ya que si no puede provocar justo el efecto contrario)
- Dar espacio a los intraemprendedores (tiempo) para desarrollar y mejorar las ideas.
Entonces, ¿en qué se parecen los intraemprendedores a los emprendedores? En su capacidad de asumir riesgos, en la orientación al logro, en la autoconfianza, en el enfoque en objetivos, en el trabajo en equipo y bajo presión, en el olfato para las oportunidades, en el compromiso con un objetivo común, en la perseverancia, en la organización y en la planificación.
¿La diferencia primordial? Es que los primeros parten de una plataforma existente y hacen crecer a las empresas, los segundos parten de cero y fundan una compañía. Los dos comparten valores y están alineados con el objetivo.
¿QUE MAS QUERIAS SABER SOBRE EL INTRAEMPRENDIMIENTO?